第三章 改变社交习惯（4）
威康·史坦哈已经结婚18年多了。在这段时间里，从早上起来，到要上班的时候，他很少对自己的太太微笑，或对她说上几句话。史坦哈觉得自己是百老汇最闷闷不乐的人。
在史坦哈参加的继续教育培训班中，他被要求准备以微笑的经验发表一段谈话，他就决定亲自试一个星期看看。
现在，史坦哈要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着，说一声“早安”；他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；他对地铁的检票小姐微笑；当他站在交易所时，他对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。
史坦哈很快就发现，每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚；一面微笑着，于是问题就容易解决了。史坦哈发现微笑给自己带来了更多的收入。
人是感情动物，笑是人的本能，真诚的微笑可以缩短人与人之间的距离，也可以影响他人的情绪。当你走在大街上，迎面而来的一个陌生人向你微笑时，你的感受是什么？是否感觉到有一种无形的力量在推着你跟他接近？
换一个角度讲，如果你看到的不是面带微笑的人，取而代之的是一张阴沉的脸，你的感受又会是怎样呢？恐怕原本高涨的情绪也会随之低落下来。此时，你是选择与他接近还是疏远呢？大概会选择后者吧！
的确，微笑就是有如此大的魅力，不仅可以影响自己也能感染他人，可以消除人与人之间的隔阂、误会。
当你跟朋友吵了一架之后，忽然有一天见面时，你给她送去真诚的一笑，之前的愁云自然烟消云散。对方也会再还你一个友善的微