序言
有人说，没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。我们生活在世上，每天都不可避免地与他人交往，高超的交际艺术是成功的资本，拥有良好的交际能力和高超的处世技巧，就等于拥有了成功的点金石。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素，85％来自社交和处世。
众多的人际交往中，女人起着关键的作用。
和谐幸福的家庭往往是有一个好女人;协调有序的社会往往是有一群好女人。以至于可以说女人的交际影响着整个社会的交际。那么，怎样才能做个在交际中讨人喜欢、赢得好人缘的女人呢？
现代女人的社交活动越来越频繁，一个女人拥有了端庄的举止、优美的仪态、迷人的神韵、高雅的气质再加上内在的品格力量，便拥有了打开社交之门的交际魅力，良好的交际能力有助于女人取得生活上和事业上的成功。
社交活动中，交谈是必不可少的内容，更是一门艺术。要想展示你的交际魅力，首先就必须培养自己良好的说话风度。所谓说话风度，是一个人的内在气质在言语上的表现，是一个人涵养的外在表现。
一个女人拥有海纳百川的好心态，也就奠定了打造好人缘的内在基础。自信、真诚、谦逊、慷慨、宽容、诚实、独立……这些都是你自己的事，关乎女人的灵魂和品格，你需要不断地修炼，让自己蒙上一层魅力的色彩。
女人应该掌握好各种说话的艺术，才能在人际交往中成为会说话的女人。适度的赞美、机智的幽默、委婉的拒绝、巧妙的批评，无不展现出女人独有的交际魅力。
能够在交际中轻松赢得好人缘，还需要有一定的交际技巧，女人在交际中运用机智的技巧让人更加赞不绝口。机智的女人是聪明的，聪明的女人更加让人敬佩。
塑造良好人际关系的一个必备本领就是识人。练就读懂人心的本领，你便可以知道何事可以为，何事需善于为。掌握人际间的20/80法则；用微笑主动赢得别人的心；用信任和珍惜好好维护你与别人的情谊……
女人的心思细腻，善于察言