，您的讲话对我很有帮助。您告诉我这样一种事实，您比大多数人都有思想。最初，我来的目的是想帮您这位成功人士解决问题，通过与您的交谈，我明白您已花了两年时间来准备解决这一问题。尽管如此，我还是很乐意花些时间帮您更好地解决这些问题。我下次来时，一定会带来一些新的想法。”
此次见面的开局不好，但结尾却令人满意。
营销启示
沉默技巧是推销业广为人知的规则，一旦你提出了让客户订货，你就应当闭上嘴，尽量保持沉默，等待客户回答。法兰克取得成功的原因很简单，就是善于倾听，保持沉默，对整个事情的全貌有了了解，也就明白了客户的需要，自然能有的放矢，取得成功。
?提示成交法
在情人节的前几天，一位推销员正在推销化妆品，他当时并没有意识到再过两天就是情人节了。
去一个客户家，男主人出来接待他，推销员劝男主人给夫人买套化妆品，他似乎对此挺感兴趣，但就是不说买，也不说不买。
推销员动员了好几次，那人才说：“我太太不在家。”
这是个不妙的信号，再说下去很可能会泡汤。忽然，推销员无意中看见不远处的鲜花店，门口有一招牌：“送给情人的礼物——红玫瑰”。这位推销员灵机一动，说道：
“先生，情人节马上就要到了，不知您是否给您太太买了礼物。我想，如果您送一套化妆品给太太，她一定会非常高兴。”
这位先生眼睛一亮。
推销员又抓住时机说：“每位先生都希望自己的太太是最漂亮的，我想您也不例外。”
果然，那位先生笑了，问他多少钱。
“礼物是不计价钱的。”
于是一套很贵的化妆品就推销出去了。后来这位推销员如法炮制，推销出数套化妆品。
营销启示
挖掘客户的潜在购买**是推销成功的一条重要秘诀。对于潜在的客户给以适当的提示，就能激发出他们的购买**从而达到成功推销的目的。
后 记
在编写本书的过程中我们参考了大量的资料，查阅了有关的经济学著作。值得庆幸的是，本书的编写还获得了一些专家和老师的指导，在此向他们表示深深地敬意！
另外，本书所选案例和故事取材广泛，由于条件所限，不能一一与原著者取得联系，在此只能向资料的所有者表示诚挚的谦意和衷心的感谢，并请及时与编者取得联系，以便按时支付稿酬。
由于时间仓促，书中不妥之处难免，敬请读者不吝赐教。
联系沟通方式：Email:chengzhibook@vip
编 者
主要参考书目
《简单道理》，彭玮歆，哈尔滨出版社，2003年。
《101个影响世界的营销寓言》，陈书凯，中国民航出版社，2004年。
《世界500强启示录》，江淮，知识出版社，1998年。
《市场营销的99条高招》，王自舟，石油工业出版社，2004年。
《影响世界的100个营销寓言》，杨保军，广东经济出版社，2004年。
《改变世界的100个营销故事》，田戈，朝华出版社，2004年。
除了以上主要书目外，本书在编写过程中，也参考了其他营销类书籍，在此一并表示感谢。
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