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第9章 对付别人求你时的8门技巧 第二节 (1)

别人的请求作出间接的、含蓄的、灵活的表态。其特点就是不直截了当地表示态度,避免与对方短兵相接,直接交锋。“模喉态”法在应付求人者时有两种作用:

    第一,给自己留有回旋的余地。

    有些问题一时尚不明朗,需进一步了解事实真相,或看看事态的发展及周围形势的变化,才可以作出决定。

    “模喉态”就能给自己留下一个仔细考虑、慎重决策的余地。否则,君子一言,驷马难追,不仅影响自己的威信和声誉,也会因此使自己的人际关系造成不应有的损失。

    第二,给求人者一点希望,有利于稳定他的情绪。

    要求你解决或答复问题的人,内心总是寄予着很大希望的,希望事情能如愿以偿,圆满解决。如果突然遭到生硬的拒绝,由于缺乏充分的心理准备,很可能因过分失望或悲伤,心理上难以平衡,情绪难以稳定,产生偏激言行,有碍于人际交往。

    相反,倘若话尚未完全说死,则使他感到事情并非毫无希望,也许经过努力或者过一段时间机会降临,事情会向好的方向转化,因而情绪趋于稳定。

    然而,并不是说凡事都得“模喉态”。任何事情的发展变化都得有个过程,有的还得有一个相当长的演变过程。

    当事情处于发展变化初期,实质性的问题尚未表露出来,这就难于断定其好坏、美丑、利弊、胜负。这时,就需要等待、观察、了解研究,切不可贸然行事,张口就许诺。

    倘若迫于情势,你不能不有所表态的话,最好还是向他“模喉态”。例如,你可以说:“这件事比较棘手,让我看看再说。”这样就给自己以后的态度留下了回旋的余地。

    开口许诺有技巧