等多项指标。
3.必须有目标过程管理，管理步骤如下
(1)在行动开始前列出方案和措施
它催促你认真思考，做个规划并告知上级，以便上级在你开始做计划时就进行辅导。但你自己对结果负责，也就是说工作计划的好坏及执行结果由你自己负责。
目标过程管理的几个步骤
(2)上级必须让下级分担责任和进行授权
这样能够使下属有信心设定目标并自我实现，同时创造机会让他对工作自主控制，激发其工作的能动性。
(3)上级与下级保持沟通，对下级进行工作辅导
上级必须时刻保持与下级的沟通、进行工作辅导。沟通能掌握工作过程中的经验和困难，辅导使工作始终朝向正确的方向发展，也使下级的工作能力和知识在工作中不断提高，使他们更愿意也更有信心投身于工作中。
(4)若遇情况变化，需要调整计划与目标值，向上级请示
如果工作有需要变化，不能按时按质达到目标设定的结果，需要立即向上级汇报，必要时调整目标。
4.必须对目标管理的结果进行评估
(1)在制定目标时就定下奖惩激励
有利益的承诺是完整实施目标管理的又一个关键。不能只有工作责任，还要有利益分配措施。
(2)以结果对照设定目标进行评估，考虑到复杂性、努力性
目标管理的工作需要发挥工作者主动性去完成的。这里面有很大的自由度，所以必须对其过程中的复杂性、个人的努力程度进行评估，给出一个正确的说法，才能够使结果更公平、公正。
(3)必须及时兑现，才能激励
对目标管理成果奖惩必须及时兑现，将激励发挥地恰到好处。
(4)评估结果反馈
反馈不是仅对结果值，而且要上下级一起总结成功与失误，总结对工作的掌控技巧，要报着学习提高的心态进行。
5.目标管理的优点
(1)可以促进完成目标
目标管理在设定目标时就已下定了决心要完成它，所以一般目标确定了就意味着能够完成。
(2)激发自我动力
目标管理可以激发工作者的热情，发挥其最大潜力。
(3)促进上下级沟通
在目标设定、目标过程管理、目标评估中都有大量的上下级沟通，因此它创造了沟通机会，也促进了沟通。
(4)充分自我控制
目标管理需要上级放权，下级自我决定完成方法，对结果检查，因此锻炼了工作者的自我掌控工作的能力。
(5)建立系统目标
目标管理是上下级一起进行的，整个企业进行目标管理，一级一级设立目标，即建立了企业的目标体系。
目标管理的实质