11.提防网络陷阱

    l 当心:“网上银行”也有假

    日前,江苏省某银行在进行网络维护时,发现了一个和自己银行同名的“中国**银行”网页,并且该网还正在举行一项“送大礼”活动,其内容非常诱人:为了回报网上银行用户,本行特进行火暴送大礼活动!对使用中国**银行网上银行一年以上的用户,送价值5800元的CDMA-CU8280豪华手机一部,使用半年以上的用户送价值3680元的CDMA-CU8180彩屏手机一部,使用三个月以上的用户送价值2800元的CDMA-CU8080彩屏手机一部……本次活动由中国**银行同LG电子、三星电子、摩托罗拉电子联合举办。此网页还注明,领奖者需输入网上银行注册卡号、登录密码、交易密码完成领奖注册后,才能获得以上相应礼物。该银行经过查询后认为这个网站肯定有问题,便立即向公安机关报案。

    经公安机关调查,判定这是一个以“大奖”为诱饵,骗取客户网上银行登录卡号、密码,然后盗转客户资金的假网页。警方会同有关部门及时删除了这一假网页,并利用高科技跟踪手段锁定犯罪嫌疑人,最终在河南将犯罪嫌疑人抓获,避免了客户的资金损失。

    银行工作人员提醒广大用户,使用网上银行应提高警惕,加强对网上诈骗的防范。一是要记住自己开户银行网址,假网页一般经过了技术处理,用户如果采用引擎搜索网址,然后进入银行网站的登录方式,容易误入假网页,所以用户要记住银行网址的关键字符,比如工行是icbc、建行是ccb等;二是对于网上各种中奖、要求提供注册卡号、网上银行密码的各种信息,不可轻信,必要时可以拨打银行服务电话进行核实;三是养成定期查看网上银行余额的习惯,最好于月末或季末打印网上银行业务对账单,如果发现账户被非法登录或资金被盗转,要及时对账户进行挂失,并提请开户银行协助采取相应措施。

    l 网上银行虽方便,使用切莫忘安全

    李先生因为生意需要经常到银行和邮局办理汇款业务,每次都需要填写各种单据不说,有时还要排队等候。后来在银行人员的推荐下,他开通了个人网上银行,但由于对这项业务不熟悉,出现了一次重大失误。他在办理一笔往四川的网上汇款时,操作失误,将汇出金额多打了一个零,致使原本应汇1万元,实际却汇成了10万元,为这事李先生专门跑了趟四川,虽然费尽周折将多汇的款项要了回来,但也浪费了精力和钱财。从李先生的遭遇来看,网上银行虽然方便,但由于多数人对其缺乏必要的了解,防范风险意识相对较弱,有时会因使用和操作等原因造成资金冻结、划转差错,甚至被人盗转账户资金。因此,掌握一些必要注意事项,对于确保网上银行的资金安全是非常重要的。

    正确设置密码。对于网上银行来说,在某种程度上密码就相当于存折,如果密码被别人知道,在掌握登录卡号的情况下,他人就可以轻松登录您的账户,办理支付、资金划转等事宜。因此,对网上银行密码的保管要高度重视。一是使密码真正体现保密,尽量不要用吉祥数字、出生年月、电话号码等易猜数字做密码。二是网上银行密码应与在柜台、ATM机、自助银行、电话银行等场所使用的密码不一致;登录密码和支付密码也不能相同,因为万一登录密码被窃,在不知支付密码的情况下,登录人只能办理账户查询等一般业务,无法划转账户资金。三是要定期修改密码,对密码定期进行修改、更换将会使账户资金更为安全。四是密码要记牢,如果不慎将网上银行登录、支付密码遗忘,则需要办理挂失或重新进行开户,所以网上银行密码一定要记准确。

    谨慎操作。网上银行使用协议中,银行方要求客户方在输入网上银行交易信息时必须准确无误,否则造成损失,银行方概不负责,前面所说的李先生就属于这种情况。因此,在办理资金转账、网上汇款等自助业务时,一定要对汇入账号、金额等信息认真校对,并且要注意数字中不能有“-”或空格,以免出错误。网上银行使用完毕后,一定要注意点击网上银行的“退出交易”选项,这