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第五章 “火星式”管理(2)

    第五章 “火星式”管理(2)

    难怪乎婚姻有它的“七年之痒”,也无怪乎,企业也有自己的“七年之痒”。回观自身,马云认为,自己在走过学习创业、学习企业经营发展两个阶段后,开始走向第三阶段——钻研哲学。

    “自知”是最难的。苏格拉底的名言“认识你自己”是刻在德尔斐阿波罗神庙的三句箴言之一。马云也在思考如何让他的团队认清自己。

    在美国考察时的一天,马云和阿里巴巴的13个高管晚饭后,开展了一次互相点评的小活动,即“我如何看你,你如何看我”。结果,每个人都发现,自己以为的自己与周围的人看到的自己是不一样的。“我们集体照了一次镜子”。

    于是,马云发现,阿里巴巴人现在都需要照照镜子,“认识你自己”。当然,阿里巴巴也需要一面镜子,那就是一个伟大的企业。

    曾有人问,阿里巴巴最大的对手是谁,马云不假思索地说:“沃尔玛。”一般人都以为马云是在商业形态竞争层面来理解这个问题,而实际上,马云思考的是:山姆?沃尔顿将“服务顾客”变成了全体沃尔玛员工的共同目的。所有的策略和行动都围绕着这一目的而展开,数十年如一日坚持不懈,终于使得沃尔玛成为全世界首屈一指的伟大公司。沃尔玛每到一个地方,人们的生活就会改善上升到中产阶级水平。

    这也应该是阿里巴巴的使命。

    用目标和使命指引未来

    马斯洛把“自我实现”当作人一生的最高追求,“那些实现了自我的人,毫无例外,都是投身到‘非当下目的’的追求中——就是人们常说的受到使命的召唤”。

    企业发展同样需要明确目的性。

    马云常常自问:“我为什么要办企业?办企业的目的是什么?