界定、实践并传递你的看法
1980年入选财富500强的公司中，有53％今天已经不复存在了。如果你对此进行思考，你就会非常清楚地看到目光短浅或根本没有眼光所造成的后果。我在大公司和小公司都工作过，工作时我发现了一个越来越明显的情况，那就是：在这些公司里，很少会有一种统一而集中的看法，更少看到人们通过一些方式来传递这一看法，尽管这些方式能鼓励他人并激发他们自身的看法。在今天这个技术高速发展、变化速度越来越快的世界里，我们在领导公司前进的同时，对我们自身行为方式的根本原则重新进行评估是非常重要的。
今天的领导艺术必须做到：更关注授权而不是权力本身。授权的精髓就在于看法的以下三个发展阶段，伍顿教练的例子就非常清楚地证明了这一过程。
1．界定看法。
2．实践看法（将看法转变成个性）。
3．不断传递这一看法，以催化新领导艺术。
在为一家大电信公司提供服务时，我就非常清楚地认识到了看法的重要性。这家电信公司由数千名才华出众、精明能干的人组成，由于它刚刚经历了一场既不利于授权又削弱其力量的态度转变，因此它向我所在的培训公司咨询。围绕裁员、结构重组等问题所产生的巨大不确定性对这家公司的基础——自由主义精神、胆识、工作乐趣以及坚定的信心——提出了挑战。它要求我们与之展开合作的一个小组已经集中到了一起，因为这个小组的成员比公司里的其他人更努力地保持公司的士气。但即便是在这些经理中，恐惧、政治上的不确定性以及失去或可能失去团队伙伴所带来的痛苦已经开始产生消极的结果。他们做事的动力已不足，因为焦点已经从长远目标转向应急计划和生存策略。
我们和这些经理面谈时，出现了一个重要的问题。是看法和态度导致结果的产生，还是产生的结果推动了看法和态度？换句话说，获胜者的思想倾向和获胜这两者孰先孰后？
很明显，思想倾向和结果是共同起作用的，或产生具有感染力的积极动力，或破坏几乎所有的组织上的活力和创新精神。我们听这些精明能干的经理们说得越多，就越清楚他们在等待胜利来为他们的看法注入新的活力。他们已经丧失了作用力，目瞪口呆地看看下面的急流，手也开始渐渐松开紧抓的绳子。我们为这家公司制订了行动计划。整个计划都以下面的这一坚定信念为基础：看法激发思想倾向，态度和信念推动思想倾向，而思想倾向带来胜利。我们每个人在追求成功时都必须把注意力集中在这些因素的结合上，因为这些因素是我们能加以控制的。
在为期两天的研讨会上，我们开始用“看法发展三部曲”来指引这些经理们。在写出自己个人看法的第一份草稿后，每个人都从一系列的活