rton)
唐·埃斯特奇（Don Estridge）
王安电脑公司（Wang）
柯摩多尔公司（Commodore）
斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）
莱纳斯·特瓦尔滋（Linus Torvalds）
罗布·迈克文（Rob McEwen）
红湖矿山（Red Lake mine）
不规则图形和泰勒华尔协会（Fractal Graphics and Taylor Wall Associates）
理查德·布兰森（Richard Branson）
安尼塔·罗德蒂克（Anita Roddick）
第十二章
丰田汽车公司（Toyota Corporation）
托马斯·爱迪生（Thomas Edison）
毕加索（Picasso）
巴赫(Bach)
麦当娜（Madonna）
第十三章
分析麻痹（paralysis by analysis）
詹姆斯·迪森（James Dyson）
弗朗西斯·克里克（Francis Crick）
詹姆士·沃森（James Waston）
产品开发与管理协会（PDMA）
关口（Stage-Gate）
葛兰素史克（GlaxoSmithKline）
把关过程（gating process）
鲍勃·库珀（Bob Copper）
斯科特·埃迪特（Scott Edgett）