横向领导课程(1)

    问题仅仅是藏在他们工作服里的机会。

    亨利·凯撒

    一个经理或者一支由经理组成的团队如何才会具有横向领导者的特点和技巧呢?横向领导者的一些特点会自然而然地出现在一些人的身上,但另外一些人却发现他们难以获得横向领导者的特点。然而,如果你在很大程度上认同了横向领导风格带来的好处,那么你就有可能会改变你的行为方式,从而变得比现在更像一个横向领导者。这里建议的最初行动是一个为期两天的非现场研讨会——横向领导课程(the lateral leadership course)。可以把它压缩到一天的时间,但是这样就会过于草率。一些团队需要三天的时间,尤其是没有对愿景和战略目标达成一致的时候,这时就需要花费一些心思把它们制定出来。这个研讨会的目标是:

    1. 对愿景、目标和战略方向达成一致(如果还没有做这些事情)。

    2. 为变化和横向领导设立一个共同的议程。

    3. 设立创造性目标和衡量标准。

    4. 探索提出问题、质疑假设、创造性地解决问题的方案,研讨与开发观点产生、分析和评价方面的技巧。

    5. 对为在整个组织中实施横向领导程序而制定的行动计划达成一致。

    6. 在此过程中创造乐趣并培养团队精神。

    参与者

    从理想的角度来看,第一批参加这个课程的人是首席执行官和他的高层管理团队——可能总共是六到八人。紧随其后的是为高层管理者所设的其他课程,这样就可以共享一个共同的愿景、目标和行为模式。参与者在参加之前就要普遍接受这种课程的目标和哲学,这一点很重要。他们所持的态度要能够接受变化并获得新的技巧。显然在这种课程中不应该有干扰,因此在非现场举行会议会更好一些。让这些高层人员离开他们的日常工作,不许用手机,这将是一个巨大的挑战。如果不这样做,就会出现课程作用被大大削弱的现实危险,因为这些人会把大量的时间用于互相交谈当前事务、谈论战争与赛马、看电子信件或者向办公室汇报。所以,存在一个在课堂上共同奋斗的目标以及认识到它的重要性必不可少。

    除了参与者,还要有一位主持人,他要了解公司的文化和性质。这位主持人将要:

    ● 领导团队通过各个阶段。

    ● 鼓励他们完全参与。

    ● 引导他们渡过困难的阶段。

    ● 激励他们相信他们自己的创造潜力。

    ● 刺激他们争取获得高于他们认为可能的目标。

    ● 向他们传授横向领导方面的知识。

    ● 开发他们的创造性和领导技巧。

    第一阶段:

    开始时缓和紧张气氛和情绪兴奋剂很有可能参与者来到会场时会感到有一点儿拘谨和小心。他们可能习惯于利用更加正式的会议,而现在他们不能确切地知道对他们的期望是什么。因此以情绪兴奋剂(energizer)开始就是一个好主意——这是一种缓和紧张气氛并且提高团队情绪和活力的一种练习。下面是建议的三个情绪兴奋剂游戏:

    塔

    把人们分为两组,让这两个小组用纸建造一些东西(最高的长颈鹿)或者用鸡蛋建造一些东西(最高的塔)来进行竞争。设定一个很短的时间限制,比如10分钟。取胜的