>> 核心员工的流失与企业命运
心理学专业 张晨光
《Ａ》杂志社倒闭了。
我有幸见到四期《Ａ》杂志，大胆创新、不落窠臼，处处点出新意。换种说法，脱离市场、曲高和寡，不像是真正的"下海"，倒像是"玩票"似的。表面上看来是这样，"早一年是先进，早三年是先烈"，产品销不出去，必倒无疑。可再往深了想呢，杂志的推行都需要一段时间，不可能一出来就火。而且，期刊不同于传统意义上的商品，它具有更多精神层面的东西，因此"早三年"不见得一定"先烈"。试看《上海采风》，风格趋近《Ａ》刊,却依然活在市面上，这一点已为猩猩所预见。所以，即使在我们的课堂上，他仍然坚持认为《Ａ》刊的办刊方向没错。
如此，杂志（产品）本身的问题没有了。非但没有，由猴子一手打造出的明显带有猴子风格的《Ａ》刊，恰恰是该杂志社独特的竞争优势，是屹立于激烈拼搏之市场的惟一希望。拥有独特的竞争优势，已成为当今社会的企业生存发展的必须；建立并维持这种竞争优势，关键是要有一批具有核心能力，掌握关键资源的核心员工。很明显，猴子就是核心员工。而杂志社倒闭也倒在核心员工的突然离开上。因此，我认为，《Ａ》刊夭折的原因是公司管理失误，尤其是激励失败。
所谓核心员工，是指那些拥有专门技术，掌握核心业务，控制关键资源，对企业经营管理产生深远影响的员工。他们一般具有以下特征：创造、发展企业的核心技术；建立和推动企业的技术和管理升级，扩大企业的市场占有和提高企业的经济效益；务实、忠诚、积极、有牺牲精神。所以，企业核心员工是企业的代表和骨干，是企业的灵魂；他们的跳槽，对企业造成的损失不可估量。处处洋溢着猴子气味的《Ａ》刊，一旦离了猴子，便如婴儿离却母亲一般少了赖以生存的乳汁；再加上原有体制和管理者的种种问题，作为替代品的奶粉也供应不上，新生命只好饿死了。
不同于普通员工，核心员工有其特定的心理特征及行为模式。