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第8节 不要追求完美

们需要确知何时应该追求完美,何时见好就收。

    有时候你必须继续进行下一个计划、打下一个球,或是将建议书丢进邮筒。许多你必须做的计划和工作就像跨栏一样。你不该碰到栅拦,但是跨过栅栏以后就算再高也不会有额外的加分,你只要跳过去。同理,如果你所做的计划需要在很短的时间内跨过很多栅栏,那么你花费太多精力在第一个栅栏上,就会筋疲力尽而没有多余的力气完成剩下的部分,同时,你的速度也会减慢。最好的跨栏选手会仅以些微的差距跳过栅栏。 

    在艾伦·休恩梅克的《大学生生存手册》中也提到这一点。他建议学生以最小的差距跳越障碍,以便为眼前其他的事情保留精力。忽视获得学位基本要求——如修完统计学的研究所学生,不论他们在其他课程上是多么有天分,永远也得不到学位。休恩梅克谈到他在柏克莱的一个学生。这个学生喜欢研究,努力工作而且做得很好,“但是他在其中一个障碍处跌倒了。在发表25篇论文之后,他被退学了”。

    休恩梅克论点的论据来自一个特殊的环境——研究生的环境。但是,他所说的基本原则适用于许多其他的领域。假如你接下棘手的任务,处理小计划就像处理卢浮宫的收藏品一般谨慎或用跳高的方式跨栏,你将会失败,而失败将使你的自信心与名誉受损。

    这个建议似乎没有考虑高品质的价值。但事实并非如此。大多数的情况下,客户要求的就是品质。你可能花费数千美圆制造全世界最好的钢笔,但是,如果客户要的只是用完即丢的好写的圆珠笔,你就浪费了时间与资源。你的客户也许不希望你在一个计划的某一部分花太多时间,而是希望你做好每个部分。你的上司(也可以是客户)也许只是要你将你的反应直接、随意地写在便条纸上,而不是要你写一篇长篇大论的答案。诀窍就在于,找出什么是客户真正要的东西,这才是最重要的管理技巧,也是生存之道。

    我的建议是:

    任何值得做的事不需要一开始就做得完美无缺;

    在少数事情上追求卓越,不必事事都有好的表现;

    不要追求完美的分析,只需要有效的分析。