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鼓励犯错误可帮助学员敞开心胸
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“错误配额”是Idea Connection 系统有限公司的心理测量学协调师查克·布朗(Chuck Braun)提出的一个概念。一开始上课时,他就使用了该词,目的是为了创造一个开放、信任的环境,这也是让学员从一开始就放松的好方法。
布朗认为,在一个人人都敢于尝试新事物、不怕犯错的环境中,学习效果是最好的。为了达到这个目的,他给每个学员在培训期间配置了30个错误定额,如果用完了还可以再给。布朗说,人们放松下来开始参与的时候,他甚至听到了如释重负的感叹。
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