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68建立员工行为规范的4个基本步骤

    明确标准

    培训

    现场督导

    适当奖惩

    [特别提示]

    明确标准——没有规矩,不成方圆。

    培训——“建国君民,教学为先”!

    现场督导——人人都希望改变,但不希望自己被改变。

    适当奖惩——赏罚分明,君子上进,小人藏身。

    [应用参考]

    不欢迎自命不凡的人

    ——实业家凯特的用人辩证法

    美国著名的实业家凯特所经营的事业很多,他挑选继承人时,却从他最得力的6位助手中挑选了脑筋最差的一位。

    凯特说:“这个决定也许毫无可取的地方,论聪明能干,他比另5位差,但他常能提出自己的意见。

    “他的意见虽然极为平庸,然而他知道创新的价值,