第77节:参考资料

    1. Bass, B. N. (1985). Leadership and Performance Be

    yond Expectations. New York: Free Press.

    2. Bolton, Robert. (1986).  People Skills. New York:

    Simon & Schuster.

    3. Burns, J.M. (1978). Leadership. New York: Harper

    and Row.

    4. Carnegie, Dale. (1998). How to Win Friends and

    Influence People. London: Vermilion.

    5. Chemers, Martin M. (1997). An Integrative Theory of

    Leadership. London: Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.

    6. Conger, J. A. and Kanungo, R. N. (1998). Charis

    matic Leadership in Organizations. New York: Sage Publications.

    7. Curtis, Dan B., Floyd, James and Jerry Winsor.

    (1992) Business and Professional Communication. New York: Harper Collins Publishers Inc.

    8. Dimitrius, Jo-Ellan and Mark Mazzarella (1999). Reading

    People. London: Vermilion.

    9. Eldin, Peter and Angela Lansbury (1997). The Com

    plete Speechmaker. London: Ward Lock.

    10. Furnham, Adrian. (2000). Body Language at Work.

    London: Chartered Institute of Personnel and Development.

    11. Garfinkel, Perry and Brian Chichester (1997). Maxi

    mum Style. Pennsylvania: Rodale Press, Inc.

    12. Gross, Kim and Jeff Stone. (1996). Work Clothes.

    London: Thames and Hudson Ltd.