1.什么领带使男人看起来性感、有活力呢？
（提示：“性感”总统克林顿曾用它在美国赢取了无数女选民的青睐。）
2.有种颜色的结合是最让人相信它的可靠性和权威性的，这种结合是什么？
什么颜色的西装？
什么颜色的衬衣？
什么颜色的领带？
3.华尔街有句俗语“不要相信那些——”
（1）穿破西服的人 （2）鞋跟破旧的人
（3）西服不正的人 （4）头发不整的人
4.人人想穿着像有品位的中上层阶级。在西方有某种风衣的颜色代表中上层阶级，有种颜色代表中下层阶级，它们各是什么颜色？
5.一个成功的领导者的一举一动，都要表现出领袖般的魅力，西方为领导人开设的培训咨询提供几个方面的培训？
（1）自信的仪态 （2）悦耳的声音 （3）平稳的目光接触
（4）友好的微笑 （5）品位的穿着 （6）握手的姿势
（7）进门的仪态 （8）坐姿 （9）如何与别人交谈
6.心理学家发现，在人们的沟通交流中，非语言的信息交流占有相当高的比例，在你留给别人的印象分数中，非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、面部表情等等，占下面的哪个百分数？
（1）20%（2）50%（3）78%（4）93%
7.美国著名股票商、亿万富翁查尔斯·斯亚波说，他的什么价值百万美金？
（1）他的眼睛（2）他的笑容（3）他的手表（4）他的西服
8.接电话时，应该让电话铃响到第几声时，再去接？
9.在西方，公司对电话员的训练，为了让他们的声音放射出热情和兴趣，为了让别人感到他们的温暖。在打电话时，应该
（1）用沙哑的声音讲话 （2）先对自己微笑