有度小说 > 励志成功 > 打赢职场遭遇战 > 第三十四计 苦肉计:自我忏赎可获谅解(1)

第三十四计 苦肉计:自我忏赎可获谅解(1)

    第三十四计 苦肉计:自我忏赎可获谅解(1)

    原文:人不自害,受害必真;假真真假,间以得行。童蒙之吉,顺以巽也。①

    Part one  开胃菜

    有过这样一个试验,一位著名心理学教授把四段情节类似的访谈录像,放给测试对象看:

    第一段录像,受访者是个成功人士,他谈吐不俗,非常自信,赢得台下观众的阵阵掌声。第二段录像,受访者也是个成功人士,不过他略有些羞涩,有点紧张,还打翻了咖啡杯。第三段录像,受访者是个普通人,他虽然不太紧张,但也没有什么吸引人的发言。第四段录像,受访者也是个很普通的人,他表现得非常紧张,也把身边的咖啡杯弄倒了。

    最后的测试结果显示:

    最不受测试者们喜欢的人:当然是第四段录像中的那位先生了,几乎所有的被测试者都选择了他,可奇怪的是,最受测试者们喜欢的人:不是第一段录像中的完美成功人士,而是第二段录像中打翻了咖啡的成功人士,95%的测试者选择了他。

    这就是著名的“仰巴脚效应”(pratfall),也叫做“出丑效应”,它指出:才能平庸者固然不会受人倾慕,而没有缺点的人,也未必讨人喜欢。最讨人喜欢的人物是精明而带有小缺点的人。这是因为人们知道:人无完人。太完美的人,远离自己的身边生活,反而不真实,不可靠;而有些小失误、小缺点的人,才会让人们觉得他真实可信,靠得住。

    “克林顿丑闻”事件充分说明了这个心理效应:排除党派斗争的政治因素,深陷莱温斯基丑闻事件的克林顿,最终获得超过半数的美国公众谅解,就是因为克林顿极力表现了“迷途羔羊”的一面。克林顿多次表明的忏悔之意以及深感内疚的表情,让公众认为:总统也是人,也有人类共同的特性和弱点,比如对现实感到恐惧、对自己的过失显得无奈、保护自己的本能等等。因此,民意调查结论:过半数美国人对克林顿的行为不认同,但是可以理解原谅。

    海峰在同事们眼里一直也算个成功人士,不过从前人生路一个小失误,一直让他纠结到现在。

    海峰是一家外企事业部的总监,靠着多年的打拼,他才坐到这个来之不易的职位上。海峰为人诚恳,工作努力,能力也出众,而且口才极好,深得同事敬重,上司赏识。不过,过去的人生经历中,海峰曾有过一个不光彩的瑕疵。

    当时,海峰刚毕业不久,幸运进入了这家全球著名五百强企业。仅是国内一家普通大学本科毕业的海峰,发现周围同事全是名牌大学的高材生,甚至还有不少国外名校的硕博生,顿时感到压力重重、抬不起头来。一开始,海峰也想凭自己的努力缩小距离,于是选了一个名校的在