如前所述，消费者看待产品和企业是不一样的，后者会认为产品是自己部门内部生产出来的，是个整体，不可拆分，比如手机不能缺少通话功能，汽车至少要能行驶，桌子通常要4条腿。但是消费者不这么看，他们习惯根据自己的**来拆分产品，为自己需要的那一部分付全款。有一个笑话道破天机，某手机宣传上说：可以拍照，可以上网，可以设置和弦铃声，只有一个人问：“能打电话吗？”呵呵，通话作为最基本的功能，如今没有人关心了。
相应的，那些产品设计所不具有的东西，只要能满足消费者的角**望，也可以促进销售。在如今的商品社会，这已经见怪不怪了，比如文物珍宝市场，破铜烂罐被赋予了某种含义，起拍价就成千上万；以前的传销机构也深谙此道理，十多元的产品被卖到几千元。
哲学的“解构主义”也是帮助我们寻找产品特性的好办法，“解构主义”把产品像石头一样投入水里，依靠涟漪来认识石头。在“解构主义”眼里，商品本无价值，因为使用才产生价值。
“解构主义”给我们提供了一套寻找商品特性的方法，一般营销人只能从产品制造功能去发现特性，而这套方法，至少可以让我们从三个方面发现更多或者更有战斗力的特性：
1.父贵子荣，它的来头大不大？（如何产生）
它的设计者，它的设计原理，它的原材料，它的制造者，等等，这些看似和产品质量本身毫无关系的东西，都可以促进它的销售，体现价值。
生活中，某些年轻人可能本身才华并不出众，地位并不崇高，模样也不见得英俊，但因为家庭背景而获得重用，喜欢他的女孩子成堆；可口可乐可能比非常可乐好喝，因为它来自可口可乐；我至今记得当年我的初恋失败，在我的女朋友眼里：那个男人的地位，比我一生无怨无悔的付出还有价值。
那些产品制造价值不高的厂商尤其重视“产品的出处”，所以农夫山泉舍得花若干广告费推广千佛山，而“伊云矿泉水”来自阿尔卑斯山脉，所以卖到几十元一瓶，而自来水公司的水只能卖两块钱一吨，甚至更低。
房地产明星潘石屹先生卖“建外SOHO”时，把设计师山本显里也搭在一起销售，当你在“建外SOHO”广告的旁边，看到山本理显的专访时，请别以为老潘在提携山本理显。
产品的制造厂商也可以促进产品销售，有时候，因为厂商的信誉好，其产生的价值可能比产品创新所产生的价值还要大。在几年前，大家更认为国外手机品牌好时，国产手机即便镶上钻石，也只能卖到两千多。有常识的人都知道，网络建设到一定程度，通话质量都差不多，移动因为用户多，信道堵塞的现象频繁发生，但是移动信誉维护得好，所以到现在，消费者还是认为联通信号不如移动。
为什么大的企业都想要去维护信誉，甚至付出非常惨痛的代价，虽然大家对若干年前张瑞敏砸冰箱事件还津津乐道，我敢打赌，张师兄当时心里在流血，每一锤子砸下去都是钱啊。
英雄一定要问出处，出处好，销售就好；出处不好，销售难好。
2.师出名门，它的本领高不高？（制造功能）
产品制造功能只属于特性的一个方面，要从物理角度去分析发现，包括功能、外观、性状等，还包括厂商搭配着一起销售的服务，消费者意识提高后，服务由意义功能变成产品本身功能；因为服务不好，意味着产品本身不完整。
这是大家最容易感受到的特性，所以不谈也罢。需要强调的是，别太看重产品物理特性，虽然它是组成产品的必须，却是被消费者最容易忽略的。在“PLAY”里，物理特性像极男人所谓的家庭幸福，得到时忘记它的存在，只有失去后才觉得可贵。
以物理特性来提高销售力，难度最大。
生产成本主要体现在物理特性上，和厂商信誉、服务态度等发展出来的特性，不需要直接的投资。而物理特性每提升一次，无论是研发还是生产线的更新，都是直接的投资。