正销量好的东西，都是被人拿出缺点来谈事儿的“这洗衣机省水，但价格高了点；这台电脑挺好看的，就是配置低了点儿”等等。
在被告知缺点的同时，顾客脑袋里其实在做选择：是向购买价格妥协，还是向每月的水费妥协？这就是缺点式销售的优点：在告知缺点的同时，其实就是启动了他心中的电子称，反复比较优缺点，这种比较，就很容易让他把这件商品当成了自己的购买对象，毕竟，一个人对某样商品投入心思更多，选择的几率也就更大。
而全优点式销售的缺点则是：只把全部优点告诉对方，这样购买对象只能作出买或不买的选择，相信你的完美推销便买，不相信的，便不买。
做人也是一样，聪明做人的方式是，不让自己显得过于完美，让自己有点小毛病的人更具有吸引力。
确实，这是事实，美国心理学家阿伦森发现，与十全十美的人相比，能力出众但有一些小错的人最有吸引力，是人们最喜欢交往的对象，这种现象就是“犯错误效应”。
阿伦森的实验验证了这一现象的存在：
他让被试者看四个候选人的演讲录像，这四个人是：（1）几乎是一个完人；（2）一个犯过错误的完人；（3）一个平庸的人；（4）一个犯过错误的平庸人。
看完录像后，让被试者评价哪一种人最具有吸引力。
结果表明，犯过错误、能力超众的人被认为最有吸引力。几乎是完人的人居于第二位，其次是平庸的人和犯过错误的平庸人。
阿伦森的实验很好地证明了生活中常见的一些现象：有一些看起来各方面都比较完美的人，却往往不太讨人喜欢；而讨人喜欢的，却往往是那些虽然有优点，但也有一些明显缺点的人。
为什么会这样呢？
这是因为，一般人与完美无缺点的人交往时，总难免因为自己不如对方而有点儿自卑。如果发现精明人也和自己一样有缺点，就会减轻自己的自卑，感到安全，也就更愿意与之交往。你想，谁会愿意和那些容易让自己感到自卑的人交往呢？所以，不太完美的人，更容易让人觉得可亲、可爱。
从另一个角度来看，世界上不可能存在真正完美、没有缺点的人。如果一个人总是表现得很完美，倒让人感觉他做作，假兮兮的。所以，故意把自己表现得很完美，这本身恐怕就是一个不好的缺点。
不仅如此，那些追求完美的人，一定活得比一般人更累，而且与他们生活在一起或合作的人，也容易因为被他们要求，而活得比较累。
有一位80后的“剩女”，人漂亮，学历高，事业也有所成就，在很多人眼里，可以说是一位相当完美的人。但就是这么个优秀的女孩，身边却总会少了一个护花使者，身边的朋友觉得不可思议，就算她自己也不知道为什么。