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第74招 认识听电话的障碍
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学习如何认识这些障碍,可以防止听电话时“听”不懂真实含义。
情感障碍
一种是当你感到沮丧、有压力或疲惫不堪的时候,你会思想不集中;另一种是当你讨厌对方说话的腔调,或对方笨嘴笨舌的时候,你会心烦意乱。
外部障碍
一心二用时,你会注意力分散;噪音太多或手头有活儿时,你会成为三级听电话人,而不能完
全听清对方说的话(参见第73招)。
提示
偏见等于半个聋子。
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