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3、平和的心态——人际关系的润滑剂

    我们每个人都知道,美国人阿姆斯特朗是第一个登上月球的人,当他的一只脚踏在月球上的时候,整个世界都在为他欢呼,这一步具有划时代的意义。殊不知,当时和他同在一艘飞船上的还有另外一个人,他的名字叫奥德伦。 



    阿姆斯特朗登上月球后所说的第一句话是:“我个人的一小步,是全人类的一大步。”这句话相信永远不会被世界上的任何人所遗忘。 



    但是,在飞船上的时候,他们两个人都知道第一个把脚踩在月球上意味着什么。但飞船的下落梯只允许一个人先下去。如果他们两个为了“第一”这个头衔争执的话,谁也不知道会发生怎样的后果。就在那个时候,奥德伦对他的伙伴说:“你先下去吧!” 



    这种气度是多么豪壮!阿姆斯特朗被感动了,他坚持不肯自己先下去,面对这么好的朋友,他怎么可能那样做呢! 



    看到好朋友为难的样子,奥德伦说:“别担心,你会成为登上月球的第一人,而我会成为返回地球的第一人。回去的时候,我自然会第一个走下去的。” 



    



    有的时候,转变一种心态,人员之间的关系立刻会得到改善。 



    在工作的过程中,员工之间难免会发生摩擦,这是正常的,如果没有摩擦,反而不正常,那中间必定蕴藏着潜在的危机,一旦爆发,将无法收拾。