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结缘银行

    袁苑,女,北京大学经济学院,现就职于工商银行总行

    “三个月来的寻寻觅觅,从中学到很多,人也现实了许多,明白即使是‘皇帝女儿’也有愁嫁的时候。”

    结缘银行

    袁 苑

    2003年12月25日,圣诞节晚九点,上晚自习归来,我便接到来自工商银行总行人事部的电话。期盼已久的offer姗姗来迟,放下电话后,百感交集。三个月来的寻寻觅觅,从中学到很多,人也现实了许多,明白即使是“皇帝女儿”也有愁嫁的时候。

    我的专业是风险管理和保险学,但这并没有局限我的择业方向。决定就业于银行也很令许多本专业的师弟师妹们感到疑惑。是什么让我做这样的选择呢?

    一

    我实习的第一个单位是国家开发银行总行,简称开行。2002年陈元行长提出的实习生计划,对北大和清华的学生来说是非常宝贵的机会。开行实习生是通过学校的勤工助学中心招聘的,消息发布在bbs的sso版上。当时我读大二,看到这个消息后马上告诉了同学。因为开行是一家政策性银行,不同于在城市随处可见网点的商业银行,在普通人中知名度不高,所以最后只有我一个人跑去交了平生第一份简历。我想既然是个机会,那就试一试吧。

    第一次面试是在学校里,五个面试官。不同于开行的正式招聘,形式简单得我都诧异。五分钟的自我介绍时间里,面试官传阅了我的简历。事实上,我也许只讲了两分钟,经历有限,无非是自己两年来担任过班干部和参加了一些社团活动。面试之后我很是忐忑不安,幸运的是,我接到sso的电话,暑假一开始就可以去开行报到了。

    根据专业,我被安排在资产重组保全局。局里的人都惊诧地看着我这个“小朋友”,对我十分友善。

    可能就是这一身稚气未脱的样子,让领导深有必须好好教育和培养的想法。现在我仍然难忘H处长事无巨细一一教诲的日子。学识有限,我不能接触具体的业务,H处长便搬来山一样高的国内外资料让我阅读,所以此后在学校学习风险管理理论时和阅读新闻报刊时,我会比较重视银行不良资产处置方面的最新进展。另外,我还有机会旁听了毕马威咨询的培训,见到了传说中四大会计事务所的人物。行内岗位公开竞聘让我加深了对一个银行内部人员激励的认识。

    二

    我实习的第二个单位是美国第一银行(Bank One)北京分行(简称“北分”)。以前是由香港分行负责中国的全部业务,现在由北京分行负责大陆部分的业务。Bank One 原是1998年10月由Bank One Company 与第一芝加哥国民银行(First Chicago NBD Company)合并所形成,在美国为排名第五的商业银行。2004年1月其与摩根大通银行合并。

    2003年6月,Bank One北分业务骤增,想找一名兼职的学生。招聘启示仅仅是以个人名义在未名bbs的job版上发布的一篇帖子。下午我把简历回复到邮箱以后,晚上就接到了在此银行工作的W师兄的电话,问我在**时期是否能保证正常的上班时间。

    这个问题真是很现实。虽然当时**已得到有效的控制,但首都仍然是人心惶惶;本校区的学生没有出入证,“只可出不可进”。面对这么宝贵的实习机会,我左右为难。最后我决定先讨到一个出校证明,以保证兼职正常进行,出校后再作打算。

    面试当天,我就在北大南门对面的楼房里租了一个床位,第二天就去建国门上班了。

    这是个类似于办事处的机构,基本上没有开展对公众的零售银行业务,主要是为其大客户在中国的分支机构提供金融服务,所以很多联系和沟通只需要E-mail、传真和电话就可以。对外的接待和处理棘手问题则由老总和高层出马。

    这里的每个人都各司其职,非常忙碌。所以别人教你使用各种设备的tips一定要马上记住,不能总是等着别人帮你。电脑似乎总在升级,我感觉最忙的是系统维护员。

    我所在的小组是负责信用证业务的。后来大四时在《哈佛商业评论》上读到一篇文章,提到Bank One的最佳成功实践,很有共鸣。Template的运用不仅仅体现在文档上,更重要的是一种高效的工作流程的指导与传播。这个分行,职员不过二三十个人,每个小组的工作程序性非常强,效率也很高,在哪一环节出现问题,可以马上找到相关负责人以查明原因。但是工作氛围却很轻松,你可以随时向senior发表对程序改进的意见。大家都齐心协力把工作都在八小时内完成,尽量不在周末加班。

    三

    大三暑期从Bank One 实习回到北大之后,觉得校园的宁静和随意真是无可媲及,希望能够继续读研。遗憾的是,我的成绩属于中等,保研、推研都是奢侈的愿望,读研的话只能争取考上金融类的研究生。考虑到家庭经济条件不算宽裕,大学四年已给给父母添了不少负担,也许本科毕业选择工作会比较实际一点。于是我渐渐把重点放在了找工作上。

    作为专业是经济类的学生,在申请四大会计事务所的工作时,还是稍有优势的。但最终导致“四大皆空”,主要自己缺乏求职经验,导致了许多的疏漏。

    四大会计事务所的招聘各有特色。普华永道(Pwc)最先开始网申,第一次遇到essay question ,认认真真地把稿子写在word文档里,每隔两三天就改一改,总有不满意的地方,后来一直到deadline的晚上才提交。后来听说,因为Pwc对申请者要求少,网上收的简历非常之多,编号靠后的都没有时间看了。我没有得到参加面试的机会。

    安永(E&Y)招聘门槛较高,只在几所高校举办了宣讲会,在会上发放申请表格(学校就业处亦有领取),填写好的申请表格直接交送学校就业处。因为只可能是手写资料,我想字迹工整、言之有物比较重要。笔试的内容比较简单,是在45分钟内完成一篇英文作文。很久没有参加类似的英语考试,我花了25分钟写了例证很多的草稿,但是只完成了三分之二的正文。后来别人给我总结经验教训,只要写得有条有理、立场分明就可以了,字数与内容倒是次要的。所以,安永也与我擦肩而过了。

    德勤(DTT)的网申比较容易,笔试也不严格。试卷题目简单,最