你绝对不能失败(2)

误放过的话,产品进入市场后,错误不是消失了,而是被放大为一个大麻烦、大缺憾,甚至是大灾难。不仅于此,收拾这个烂摊子,企业所要花费的成本、时间和人工,将远远大于当初返工的耗费。无论从事什么工作,在什么岗位上,每个员工都必须尽心竭力为达成目标而努力,都必须尽职尽责为胜利而付出。  只有每个员工凝成一股绳,形成向上合力,并始终铭记“你绝对不能失败!”,才能使企业赢得胜利,并从胜利走向胜利。成功领袖绝不接受任何妥协,哪怕是在极为困难的时候,他们照样有着高昂的斗志,并不断激励人们奋勇前进。1940年夏天,欧洲大部分领土已落入德国掌控中。英国首相丘吉尔面对纳粹的恐吓,拒绝屈膝妥协,他一次又一次重振英国人民的士气。在一次演说中,他慷慨激昂地说:我们面前是一项生死存亡的考验,前面将有一段漫长的岁月,我们必须艰辛地挣扎苦斗。你们如果问,我们的策略是什么?我的回答是:我们要站起来向敌人反击,在海上、陆地与天空,我们都要尽上帝所赐的全部力量,抗拒那邪恶的独裁政权,击垮人类犯罪史上最黑暗、可悲的暴政,这就是我们的政策。  你们如果问,我们的目标是什么?我用一句话回答:赢得胜利!不惜任何代价,不管面对多少恐怖,我们就是要打胜仗!不管这条路有多长、多难。因为如果不能得胜,我们就只有灭亡。失败企业则不然,它们在胜与败之间游动,希望退而求其次地找到第三条路。他们尽管也强调胜利,也让员工去争取胜利,但管理者在说这番话的时候,心里并没底,像是在自欺欺人,在言语和行动上均未表现出“不达目标,绝不罢休”的执著信念和强韧意志,却好像在喃喃自语:“各位再加把劲,试试吧”,以至于员工并不把管理者的“战前动员”当一回事,因为这些话早已是老生常谈,他们的耳朵早就听出茧子了,激励的边际效用几乎降为零。这些员工面对管理者的鼓噪,表现得极为平静或倦怠,心想:“即便失败了又怎样?对我们个人的影响似乎并不大,再说,失败已不是第一次了,再失败一次也无妨。”  这些企业视失败为家常便饭,致使他们总是吃败仗,向失败的深渊越滑越深;成功企业始终牢记“我绝对不能失败!”并全力以赴去寻找致胜之道,不断克服障碍,战胜困难,最终取得一个又一个胜利,走向一个又一个成功。