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第一章 小老板的十大不良习惯(15)

小老板看来是一种管理工具,在员工眼中则是一种威胁。人的本能是要保护自己,老板发脾气的时候员工会紧锁心门,尽量不做事、少犯错,所以小老板两眼一睁忙到熄灯,员工却没事偷着乐。

    人服于德而不是力,老板发脾气的威胁只能让员工表面服从,通常则会用沉默和无作为来软抵抗,这就是为什么很多员工会说一套做一套。

    综上,小老板发飙的最终受害者是自己!

    老板法则

    做一个高情商的老板

    情绪有很强的感染力,也有很强的传递性。老板脾气暴躁员工心情就不会好,老板把愤怒撒在员工身上,员工经过层层传递,就转移到顾客身上。老板的脾气是大规模杀伤性武器,结果是一定是老板、员工、顾客三输,其实质就是用一个人的一点错误惩罚了整个公司。

    老板必须做情绪的主人,无论是对还是错,必须控制自己的情绪。谈话要注意方式,对员工要宽容、大度,学会推功揽过。只有容得下事、容得下人、容得下不同见解,才能建得好班子、搭得好台子,成就事业。

    做老板,脾气小一点成就会大一点!

    不良习惯之九生活在过去

    一篇文章引发的耳朵之灾

    有这样一位仁兄,领导着一家企业,几年前在行业中小有名气,过着阳光灿烂的日子,可是这两年却在看天吃饭,日子相当不好过。一个偶然的机会,他读了一篇我写的文章,也许觉得里面有点真知灼见,也许感到文章中的事件就像发生在他身上一样,反正他是被打动了,居然收集了我发表过的近百篇文章一一品读(中国老板一般很忙,也不爱读书,所以他的行为确实让我有点感动),然后几乎是用“人肉”的方式找到了我。