做好企业的8个关键点
老板天天都面临很多选择，但我们大部分选择都是临时的、随意的、无意识的。原因是我们没有一个参照系，不知道我们有什么可以选择。
2010年8月，我去上海参加了留德同学30周年聚会。60多位同学从世界各地聚集到一起，其中不少同学已经十几年没有见过面，自然有很多感慨。
一位同学的太太在发言时说，虽然大家在德国有10年共同的经历，但毕业20年后留在德国的同学和回国的同学差别非常大。我们问差别在哪里。她说：
*没有回国的同学都非常低调，回国的同学都非常自信。
*没有回国的同学都不忙，回国的同学都很忙。
*没有回国的同学看上去没有多大变化，回国的同学看上去老了很多。
*没有回国的同学夫人都是年长的，回国的同学夫人都是年轻的。
这个说法虽然有打趣儿的成分，但也道出了一个道理：一个人选择在哪里生活和选择做什么事情，会决定他的未来。同学们的智商都差不多，勤奋程度也差不多，但选择走的路不同，后来的情况就非常不同。从这个意义上看，选择重于一切。
老板天天都面临很多选择，但我们大部分选择都是临时的、随意的、无意识的。原因是我们没有一个参照系，不知道我们有什么可以选择。《赢在战略》课上，有不少老板朋友让我给战略下个定义。我引用我原来的老板罗兰贝格先生的说法是：“战略就是选择。”
老板最大的选择是他进入的行当。这个选择大部分老板都在创业初期做了。当企业有了一定的年龄和规模，我们的选择就是不断重新决定企业和自己的工作重点。选择行当的时候，我们对可选项是清楚的，但当企业有了一定规模和年龄的时候，我们的困难是逐渐地不知道我们有什么选项了。我设计《赢在战略》课程的一个目的，就是帮助老板看清楚自己经营和管理上的可选项，或者说给大家一个做好企业的框架。
老板要关注的事情是什么？做好一个企业的关键点是什么？我的看法是以下8项：
1.战略
2.客户
3.模式
4.产品
5.组织
6.人员
7.流程与系统
8.控制
这些词有些抽象，所以我做一个解释：
1.战略，是选择企业的方向。关键是选择做什么，不做什么。
2.客户，是我们的衣食父母。关键是选择目标客户。
3.模式，是选择企业自己的做法。关键是独特性。
4.产品，是