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100部文学名著(三) 第一章(2)


    泰罗25岁时在米德维尔钢铁厂进行工人工作方法和劳动时间的研究,奠定了他以后研究科学管理的方向。 1898年,他在宾夕法尼亚某钢铁厂完成了著名的铁铲实验和搬运生铁实验,为创立科学管理理论打下了坚实的实践基础。退休以后,他开始从事于咨询和演讲,宣传他的科学管理理论,逐渐赢得声誉,被后人尊称为 “科学管理之父 ”。

    他著有《计件工资制》、《论传送带》、《效率的福音》、《科学原理》、《制造业者为什么不喜欢大学生》,以及为他带来国际声誉的代表作《科学管理学原理》。

    ◎内容简介

    南北战争以后,美国资本主义经济蓬勃发展,竞争激烈。由于企业管理落后,美国劳动生产率的提高远远落后于经济的发展速度。在商品市场上出现供不应求的现象。因此,谁能够提高劳动生产率就能够快速占领市场,最大程度地获取利润。这时候,有一些具备企业管理知识的工程技术人员,开始尝试寻找提高工人的劳动生产率的方法。泰罗就是他们其中的代表人物,他运用实验的办法提出了高效率的科学管理方法。

    泰勒在《科学管理学原理》一书中,系统地提出了科学管理的内容、思想,以及实现科学管理的具体方法。在管理思想方面,泰勒提出了标准化、专业分工、最优化等一些管理思想。在管理基本内容方面,泰勒对企业组织管理、作业管理等进行了全面阐述。其中包括如何挑选和培训工人,如何制定量化的工作量,制定差别化的工资来激励员工等。在管理科学的方法方面,泰勒提出了差别计件工资制、定额管理、挑选并合理使用最优秀的工人,以及如何使管理标准化的具体步骤和方法。他认为,科学管理能够实现雇主和雇员的双赢,通过对劳动过程中的一些细节进行比较,找出一条能够更快更好完成工作的途径;培训和发掘企业中每一个员工的潜质,使每个人都能够发挥出所有的才干,实现个人的价值,也为企业创

    造更多的利润。

    《科学管理学原理》对于现代管理学的贡献,并不在于它的原创性,而在于它通过整合早期工厂管理在实践中的经验,提出了一套系统的思想。它的出现,掀起了企业管理领域中一场空前的的变革,第一次使管理从经验上升为科学,使得西方早期的工厂管理向科学管理迈进了一大步,对全世界科学管理思想的发展产生了深远的影响。在这本书的启发下,诞生了当代许多管理理论和方法。因此,这本书被公认为是科学管理发展史上的一个最重要的里程碑,被现代管理人奉为必读的经典著作。美国著名管理大师彼得?杜拉克曾说:“泰罗的思想是继联邦宪法之后,美国对西方思想所做出的最持久的一项贡献。”美国《财富》杂志也曾评价道:“泰罗的影响是无处不在的:他的思想决定了麦当劳对厨师翻动汉堡数量的要求,也决定了电话公司希望接线员能帮助接通多少个电话。”