把帮助别人当成习惯（10）
巴密娜试过各种方法让这名清洁工把工作做好，但都没有成功。不过她发现这名清洁工有时也能把一个地方扫得很干净，于是她就抓住时机在众人面前大加赞扬。这种做法很有成效，这名清洁工的工作有了改进，不久因工作做得很好，也赢得了别人的一致赞扬。
巴密娜找到了激励人的最好方式，她也试着赞扬和鼓励其他人，也获得了非常好的效果。她真正体会到批评和耻笑往往把事情弄糟，而真诚的赞扬可以收到最佳效果。
戴伦是个很懂得运用赞美方式与人交往的人。有一回，在公司的会议上，有一个同事提了一个报告，他的报告寻常无奇，现场也没得到任何掌声，散会后，戴伦和这位同事在厕所相遇，他对那位同事说：“你刚才的报告很好，简单扼要，我很欣赏你！”
这位同事本来就不指望自己的报告得到谁的注意，但戴伦的几句话，却让他心情愉快了一天。
每个与戴伦相识的人，都会很快与他建立友谊。戴伦也常对别的同事表示他的欣赏，碰到男孩子穿了新衣服，他会不经意地说：“哦，真帅！”碰到女孩子换了新发型，他也会故意睁大眼睛说：“原来是你，我以为是哪个美人来了！”可以想象的是，戴伦与公司里每一个人都相处得很好，而这良好的人际关系也给他带来了很多便利。
关于赞美的功用，想必是人人都清楚的，那也不必多说了。但存在的一个有趣的事实是：所有人都喜欢听到别人赞美自己的话，但不是所有人都爱去赞美别人。
这是为什么呢？
很多人不去赞美别人的内在原因就在于：他担心他需要为这种赞美负上道德意义上的责任。因为在