把帮助别人当成习惯（2）
犹太人认为，坦率直爽的另一方面，是需要学会说“不”。他们遇到勉为其难或无法办到的事，就会拒绝，而不会有求必应。反之，如果遭到对方拒绝，也不会对那个人产生怨恨之心，因为他能够考虑到别人的难处。这样双方才不至于违心行事或弄得不愉快，并可以协商其他取代办法，做到两相情愿。
犹太人在很小的时候就被教导为人要直率坦诚，在这种环境下成长起来的犹太人，也就养成直率坦诚的性格。但犹太人的直言不讳却不是鲁莽粗暴，更不会蛮横无理。犹太人非常讲究说话的技巧，哪怕是在话不投机的情况下，他们也会做到表情温和、语调委婉、礼貌待人，而不会向别人发脾气。
在文化观念上，求同存异是非常必要的。犹太民族的言论非常自由，他们喜欢把自己的看法说出来或与人辩论，但最终目的并不是要说服别人或被别人说服。
犹太人中也有很多能言善辩之士，但他们辩论的目的只是想把自己的想法吐露出来，并不是想着非要别人接受自己的观点。只要抒发了自己胸中的感慨，他们就得到了满足。对于不同观念，他们虽不轻易赞同，却也不忘赞扬对方敢于发表意见。无论是文化、习俗还是政治、宗教，谈归谈，听归听，他们绝不会将自己的观点强加在别人头上。
犹太人认为求同存异的原则同样适用于亲友往来，更有助于将自己的交际圈扩大。他们认为要做到求同存异，“尊重”是基础，还需要有耐心，有一颗宽容包涵的心。这样在说明自己的观点时既表达得舒畅，又能从他人不同的见解中不断学习新的东西。
最管用的说服本领是真诚和友善
《犹太法典》上