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先否定自己再说服对方

    先否定自己再说服对方

    在商业谈判中,不论是什么样的僵局,其形成都是有一定原因的。纵观许多谈判实践,可以发现,双方立场观点的不同引发了争执,是产生僵局的首要原因。

    洽谈过程中,如果对某一问题各持自己的看法和主张,并且谁也不愿做出让步时,往往容易产生分歧,争执不下。当双方越是坚持自己的立场,双方之间的分歧就会越大。这时,这种表面的立场就掩盖了双方真正的利益,而且为了维护各自的面子,不但不肯让步,反而会用顽强的意志来迫使对方改变立场。于是,谈判变成了一种意志力的较量,谈判自然陷入僵局。

    谈判双方在立场上关注越多,就越不能注意调和双方利益,也就更不可能达成协议。甚至谈判双方都不想做出让步,或以退出谈判来进行威胁,这就更增加了达成协议的难度。拖延了谈判时间,容易致使谈判一方或双方丧失信心与兴趣,最终导致谈判的失败。

    要想突破这种僵局,谈判双方需要冷静地分析一下原因,特别是分析己方的原因。检查一下自己是否有哪些地方做得不够恰当,并进一步分析对方在这些问题上为何不肯让步,原因何在。

    有时不妨大度一些,先主动对自己所持的观点作出一定程度的否定,以此来赢得对方的好感,继而再讨论适合双方利益的方案。

    先否定自己的观点是一种巧妙的心理战术,并非是没有胆量的表现。当一个人有勇气自我否定时,成功也就离他不远了。反之,当一个人没有勇气自我否定时,虽然他平时说话做事意气风发,实际上也只是外强中干罢了。

    如果某次谈判发生争论的时候,另一方坚持由他们做主,而你坚持要按照你提出的方案办事,眼看争论要陷入僵局,此时你不妨马上站出来说:“虽然我坚持要用我们的方案,但我发觉你们的方案也很有道理。”当对方听到了这样的话时,也会放弃争论而谦虚地说:“你们的也不错。”