说，你是不是相信自己正在做一项很好的工作？”
对于这个问题，她的反应颇为积极。“是的，我已经把我的工作做得很好。我的工作很完美，一点问题也没有。”
然后史华兹又问她：“你是否认为你的老板很愚蠢呢？”
这个问题不但使她不知所措，而且也使她得到一点安慰。她含笑承认，他似乎是一位很聪明的人，而且很公正、很明理。
“那么，”史华兹回答说，“你一点也不用顾虑。只要继续表现你最好的工作能力就行了。”
“但是假定我被辞退了呢？”她再次提起。
“这么说吧，”史华兹回答道，“如果你的工作真的做得很好，而那些卑鄙龌龊的小人竟能使老板深信你应该离职，那么，你再为他工作就表示你是一个愚蠢的人了。”
如果一位主管无法分辨哪些是挑拨离间的人，哪些是卖力工作的人，那么，他就不是一位成功的经营者了。事实上，这位老板真的是一位非常明理的人。那两个制造麻烦的人很快就遭到处分了。