行为的正强化（3）
婆媳矛盾是这个故事的主要矛盾，它不仅跟文化冲突有关，跟三人的心理关系更为密切，而且冷暴力在这个矛盾的发展过程中起着推波助澜的作用。矛盾是家庭生活的一部分，产生矛盾并不可怕，只要保持良好的沟通，积极有效地去解决矛盾，就能增加家人之间的亲密感。可是婆婆用拒绝、否定、忽视、无表情等冷暴力手段，给媳妇制造了一个冷如冰窖的家庭氛围。这种冷暴力表面上是在打击媳妇，其实受伤害的远不止思琪一个人。思琪的痛苦必定累及婚姻，所以仲黎无法置身事外。如果儿子不快乐，那母亲离烦恼的一天也不会远了。
咨询师建议
仲黎是受东北文化和现代文化共同教育的，自身能很好地融合这种文化冲突，而且他是婆媳俩都想拉拢的对象，所以有很大的优势去化解这场矛盾。想要婆媳关系改善，建议从以下几方面入手：
1、不做婆媳的调解员，而做婆媳的情绪减压器。抱怨有时候并不表示一定需要去解决问题。女人的抱怨通常跟抱怨的内容无关，而跟诉说的对象有关。母亲抱怨媳妇，是在说自己的难处，想让儿子更感激她；妻子抱怨婆婆，是在说自己的委屈，想让丈夫更爱她。而且倾诉通常都有情绪减压的效果，所以当她们找你诉说的时候，一定要耐心倾听，不为对方找理由，不善意地传话。如果在耐心倾听的基础上，能够多多表达对诉说者的爱和感激就更好了。
2、主动破冰，营造温馨的家庭气氛。先将时间合理地分配给母亲和妻子，让两人都感受到来自家的温暖和爱，再逐渐将两人融和到一起，共同参与到家庭的娱乐和休闲中。
3、树立自己的权威，尊重母亲的习惯，重视妻子的需求。当母亲的做主习惯与妻子的当家要求发生较大冲突时，不妨提高自己的地位，不迎合和讨