放飞自己的梦想（2）
针对恐惧，玫琳凯说，如果你对某事感到恐惧，就想象更可怕的事会发生。通常你会发现，其实原先所惧怕的事，事实上并不那么可怕。
至于玫琳凯的美容顾问（直销员）最怕的是什么？无非是怕取得不了成绩，怕不成功，怕被人耻笑，怕遭人白眼等。细想想，这些东西有什么可怕呢？至多是个面子问题。
说到面子，日本的激励大师夏日志郎直来直去：“在意面子问题，就没有办法成功。”他进一步阐述说：“面子是‘给外界看的外观’，不说真心话，只说一些经过修饰的话。面子在某种程度上是必须的，注意，仅是在某种程度上。如果你太看重面子，你的目标就不会明显，就会分不清楚目的，按照别人的观感来做事，就不会持久，结果常会改变。”
夏日志郎认为，重面子的人不能成功，因为总是怕被人取笑。事情没干之前，就早已为不成功找好了借口，找好了为自己开脱的理由。很多人不成功都是因为先找好了为自己开脱的理由才去做事，结果事情往往真的不能成功，因为从一开始就缺乏必胜的信心，说到底还是恐惧感作怪。
做个合格的玫琳凯美容顾问（直销员），首先要克服的就是恐惧症。因为你不论是向陌生人直销产品还是给人上美容课，恐惧心理都是要不得的。在这方面，表现最突出的是顾客恐惧症和自我低估症。
顾客恐惧症也可称为会面恐惧症。是指在与客人会面时，会觉得自己心里发虚。看到对方后，不知该如何与对方交谈，也不知如何展开产品的销售，因此感到不安，甚至害怕顾客会认为自己是个笨蛋。内心一直顾虑一些无须担忧的事情，导致自己内心异常恐慌不安。直销员第一步即是要与顾客见面，如果你不能消除这种顾客恐惧症，你的销售活动将会全面停滞。
自我低估也是恐惧症的一种。夏日志郎认为，这些人往往认为自己的能力、性格、甚至生活环境等均较他人低一等。目前，在商业社会中陷入自我低估症的人日益增多。较为懦弱的人，则很容易成为别人的奴隶，因为他们总觉得“自己是不行的”、“自己的能力不如人”。但事实上，人类能力的差距并非如此之大，问题在于你要发现自己的能力以及如何使用自己的能力。
玫琳凯说：“成功是失败的化身。通常人们能够脱颖而出是因为他们在对目标尚未认识清楚前，便已坚定地设定目标。”例如，玫琳凯公司的全美督导海伦?麦英就是一个例子。在玫琳凯第一次与她见面时，她就说以后要成为督导，而那时她还不晓得督导是什么呢！人类拥有上帝赋予的极大潜能，只看你是否下定决心放手一搏。
一个敢作敢