经营管理（16）
每个人都有这样的日子。当你觉得处于情绪低潮时，你只能更加努力工作，因为你的态度会影响部属的工作热忱。因此，不要让那些不良情绪来控制你，你所要做的就是控制并改善这些情绪。
玫琳凯的物流管理
2002年9月，玫琳凯公司和其麾下的八个美国基地采用曼哈顿联合公司的物流解决系统，同时计划采用该公司的优化套装和联合套装。
曼哈顿联合公司是全球最大的提供大型供给系统解决方案的公司，玫琳凯公司采用的就是曼哈顿联合公司的PKMS（物流解决系统）。这个系统将应用于玫琳凯公司在美国达拉斯、亚特兰大、新泽西和加利福尼亚等地的八个物流公司和工厂。
玫琳凯选用曼哈顿联合公司的PKMS，是为了降低订单循环时间，提高生产力。玫琳凯还计划采用曼哈顿联合公司的最大化套装，它包括商业情报（将数据转化为信息再转化为行动）、机构最优化、劳动力最优化和事件处理（SCEM下的引擎）。另外，还有联合套装，让物流系统能实时监控，统一协调。
玫琳凯公司采用曼哈顿联合公司的解决方案，表明了它要把其国内的存货管理系统升级为能适应全球销售的广泛性物流系统。
“曼哈顿联合公司的PKMS比我们现在的系统更丰富，还可以升级，”玫琳凯的物流主管Ron Gilbert说，“例如，PKMS有两个特点，波形采集和高级报告，我们对此十分满意。”
“通过波形采集，我们可以快速地按照地理位置等标准收集、分组订单。”Gilbert还说，“这个系统的报告非常详细，我们可以按照信息来源和每个客户的姓名