篇八 行业说：那些酒店、宾馆的事（6）
3.美国酒店：现代酒店的代表
现代酒店的代表是美国，国际酒店集团前10位的大部分是美国品牌，因此对于美国酒店的考察是非常必要的。
我们前后去了两次，一次在西海岸，一次在东海岸。收益良多。
我们是冲着马里奥特的Courtyard（庭院，国内翻为“万怡”）去的，她是一个非常成功的案例典范，属于中档酒店，马里奥特借助这个产品和品牌在市场一炮打响，奠定了在酒店业的地位。
因为美国酒店许多是新建，有条件按照理想中的标准模型去设计建造。Courtyard大都有一个围合的庭院，里面有小的花园和亭子，很美观漂亮。但Courtyard是全服务酒店，餐厅和会议室是标准配置，而我们要做的汉庭是中档有限服务，但许多地方可以学习，比如汉庭目前的商务区就是学习Courtyard而来：提供免费上网，免费打印复印，方便商务客人。
纵观美国酒店，有这么一些特征：
品牌集中度明显
旧金山机场附近，在1英里左右的地区分布有各种品牌、各种档次酒店达二十多家。早期分散而零星的Motel——汽车旅馆大多被品牌酒店取代，在这二十几家酒店中只有一两家是没有连锁的单体酒店，但很有特色，其他统统是著名的品牌连锁。我想这样的整合可能在中部和偏远地区的比例要小些。
这样的分布非常利于我们考察酒店，可以一下子看到十几个品牌。在美国看酒店很方便，压个证件，可以自己到房间去看，由于人力紧，没有服务员陪你看房。我们可以尽情拍照和研究。但心里还是有些内疚，不好意思，似乎滥用了别人的信任。但想想能够为中国酒店业发展学点东西，似乎也